İletişim

Bize Ulaşın: Adres ve Telefon Bilgileri

Bi Tıkla Taşı, Kolumanlar Nakliyat'ın bir hizmetidir.

• Adres: Fatih Mah. Derman Sokağı No: 19, 34654 Sancaktepe/İstanbul
• Telefon: 0554 666 53 12
• Hizmet bölgesi: İstanbul geneli, Gebze ve Kocaeli (Gebze, Darıca, Çayırova, Dilovası, İzmit merkez, Körfez, Derince, Gölcük)
• Taşıma saatleri: 24 saat taşıma yapılır. Taşıma talebinizi gün içinde her saat için belirtebilirsiniz; saat ve tarih ayrıca onaylanır.

Fotoğraf göndermek istiyorsanız formu kullanın; telefonla ulaşırsanız ürün, iki adres ve tarih bilgilerini hazır bulundurun. Telefonla yapılan ön görüşme rezervasyon değildir; kapsam, fiyat ve tarih karşılıklı netleştirildikten sonra rezervasyon kararlaştırılır.

Ofise Gelmeden Teklif Almak İçin Ne Yapmalısınız?

Teklif için ofise gelmeniz gerekmez. Formu doldurup eşyanın fotoğrafını, iki adresi, kat ve asansör bilgisini ve tercih ettiğiniz tarihi gönderin; ekibimiz inceler ve size dönüş yapar. Fotoğraflı ve ölçülü başvurular daha hızlı netleşir, çünkü araç ve ekip ihtiyacı eşyaya bakarak belirlenir. Çeyiz, yatak odası takımı veya koltuk takımı gibi çok parçalı işlerde parça listesini ayrıca yazmanız faydalı olur. Ofiste yüz yüze görüşme için önceden haber vermenizi rica ederiz. Fotoğrafları gün ışığında, eşyayı bütün hâliyle gösterecek şekilde çekmek yeterlidir.

Teklif Sonrası Süreç ve Sorularınız

Formunuz geldikten sonra bilgiler incelenir, eksikse sizinle iletişime geçilir ve teklif paylaşılır. Teklifi onayladığınızda taşıma günü ve saat aralığı ayrıca kararlaştırılır. Aynı gün veya hafta sonu taleplerinizi formda belirtebilirsiniz; uygunluk rota, saat, araç ve ekip durumuna göre değerlendirilir. Teklif sonrasında sorularınızı, değişiklik taleplerinizi veya iptal koşullarına dair merak ettiklerinizi aynı kanallardan iletebilirsiniz. Sorumluluk ve varsa ek koruma koşullarını teklif aşamasında netleştirmenizi öneririz. Bu sayede planınız taşıma gününe kadar güncel kalır ve olası değişiklikler önceden netleşir. Teklifte yazan kapsamın dışında bir ihtiyaç doğarsa, örneğin ek parça veya farklı bir kat, taşıma gününü beklemeden bize bildirin.

Form mu, Telefon mu? Hangi Yolu Seçmelisiniz?

İletişim yolunu işin türü belirler. Eşyanın fotoğrafı, ölçüsü ve iki adresi varsa formu kullanın; bilgiler tek yerde toplanır ve ekip aynı kayıt üzerinden teklif hazırlar. Kısa bir soru soracaksanız, örneğin bölgenizin hizmet alanında olup olmadığını öğrenmek ya da hafta sonu için uygunluğu sormak istiyorsanız telefonla ulaşabilirsiniz. Çok parçalı işlerde, örneğin çeyiz ya da yatak odası takımında, telefon görüşmesi tek başına yeterli olmaz; parça listesi ve fotoğraflar mutlaka gerekir. İki yoldan hangisini seçerseniz seçin, ön görüşme rezervasyon sayılmaz. Kapsam, toplam fiyat ve tarih karşılıklı netleştirildikten sonra rezervasyon kararlaştırılır.

Teklifi Netleştiren Bilgiler: Başvuru Öncesi Kontrol Listesi

Başvurudan önce şu bilgileri toplamak işi kolaylaştırır: taşınacak eşyaların listesi ve adedi, en büyük parçanın ölçüsü, yükleme ve teslim adresleri, her iki adreste kat ve asansör durumu, aracın bina girişine yaklaşabilip yaklaşamayacağı, istediğiniz tarih ve saat aralığı. Söküm, montaj veya paketleme gerekiyorsa bunu ayrıca yazın. Bu kalemler fiyatı doğrudan etkiler; eksik kaldığında ekip size soru sorar ve süre uzar. Fotoğrafları eşyanın tamamı görünecek şekilde çekin, dolap ve yatak gibi parçalarda ölçüyü de ekleyin. Hangi eşya için ne tür bir ölçü gerektiğini tek parça eşya taşıma ve [mobilya taşıma](/mobilya-tasima) sayfalarında bulabilirsiniz.

Merkez Adresimiz ve Araçların Çıkış Noktası

Merkezimiz Sancaktepe'dedir; ziyaret etmek isterseniz önceden haber vermenizi rica ederiz. Ancak araçlarımız günün işine göre farklı noktalardan çıkar, dolayısıyla ofis adresi taşımanın başlayacağı yer anlamına gelmez. Taşıma, sizin verdiğiniz yükleme adresinden başlar. Hizmet verdiğimiz bölge İstanbul geneli, Gebze ve Kocaeli'dir; Kocaeli'nde Gebze, Darıca, Çayırova, Dilovası, İzmit merkez, Körfez, Derince ve Gölcük ilçelerinde çalışıyoruz. Bölgeler ve ilçeler için hizmet bölgeleri sayfasına, merkezimizin bulunduğu ilçedeki hizmetler için Sancaktepe sayfamıza göz atabilirsiniz.